환불규정(체크인 날짜 기준)

• 필히 전화문의, 예약 바랍니다.
• 상담 및 예약 가능시간 : 오전 09:00 ~ 오후 21:00
• 예약신청 혹은 상담 시간 외 문의는 반드시 홈페이지 이용을 부탁드립니다
• 풀 온수 신청(10만원)은 반드시 객실 예약시 신청 하셔야 합니다. (입실 전일 오후 6시까지 취소 가능)
• 천재지변으로 인한 결항인 경우 체크인 당일 결항에 한해서만 100% 환불 가능합니다. (단, 항공사에서 받은 결항서를 보내주셔야 하며, 부분결항인 경우는 환불 불가합니다. [한국소비자원]

• 취소 규정을 엄격히 따르고 있으니 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
• 예약 취소의 경우 환불규정에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
• 환불은 입금자명으로 처리되며 요청하신 후 72시간 내에 처리해드립니다.
• 네이버 실시간 예약 혹은 기타 웹사이트 및 여행사 예약은 해당 업체 환불 규정이 적용됩니다.

이용안내

· 수영장 수심은 1.2M로 예약 시 참조 바랍니다.
· 바베큐(가스 그릴)는 수영장 옆 데크에서 이용 가능 합니다.
· 보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
· 예약후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
· 예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
· 애완견 동반시 입실이 불가능 합니다.
· 퇴실 시에는 내집같이 정돈을 부탁 드립니다. 

입실&퇴실

· 입실 16:00 / 퇴실 11:00

· 22시 이후 체크인시 사전문의 필수

· 픽업 시스템은 제공하고 있지 않습니다.

전화문의

010-9839-4088